Met deze overeenkomst houden de klanten van Vuurboom in de regio een adres waar ze terechtkunnen met zaken betreffende service en garantie. Ook vinden ze bij Ter Veen een zaak met een vergelijkbare prijs-kwaliteitverhouding en assortiment.
,,Het is voor ons bijzonder prettig dat wij ons klantenbestand met een gerust gevoel kunnen overdragen aan een zaak die wij al jaren kennen als een solide bedrijf’’, zegt BéVuurboom.
,,Het is voor ons bijzonder prettig dat wij ons klantenbestand met een gerust gevoel kunnen overdragen aan een zaak die wij al jaren kennen als een solide bedrijf’’, zegt BéVuurboom.Vuurboom sluit na 98 jaar de deuren. ,,Bij gebrek aan opvolging en het toenemen der jaren’’, schrijft Vuurboom aan zijn klanten. ,,Een besluit dat ik na veel wikken en wegen heb genomen.’’
Vergelijkbaar
De collecties van Vuurboom en Ter Veen zijn vergelijkbaar. Beide bedrijven doen zaken met deels dezelfde leveranciers, de prijs-kwaliteitverhouding is min of meer identiek en de service staat er op hetzelfde hoge peil. De klanten van Vuurboom krijgen allemaal een uitnodiging om kennis te maken met Selekt Wonen Ter Veen. Ook stelt deze zaak zich in een brief voor aan de klanten van Vuurboom, waarin Ter Veen stelt al jarenlang prima samen te werken met Vuurboom en de service en garantie van Vuurbooms klanten af te gaan handelen met dezelfde egards als die van zijn eigen klanten: ,,Wij zullen er alles aan doen om niet alleen aan de verwachtingen te voldoen, maar ze te overtreffen. Om de kennismaking een feestelijk tintje te geven ontvangen alle klanten tegen inlevering van hun brief in onze zaak een fles wijn.’’
